Política de Privacidad y Protección de Datos (RGPD) de bonosdescuentos.es
En bonosdescuentos.es, nos comprometemos firmemente con la protección de tus datos personales y la transparencia en su tratamiento. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal, siempre en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 y la legislación española aplicable.
- Responsable del Tratamiento de tus Datos
Identidad: bonosdescuentos.es NIF/CIF: ES18600641N Domicilio Social: Calle Arkatxa 1 Nave 64 – 01006 – Vitoria – Álava Correo electrónico de contacto: info@bonosdescuentos.es Teléfono de contacto: 945 661349
- Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente cuando utilizas nuestros servicios o interactúas con nuestra web. Los tipos de datos que podemos recopilar incluyen:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono (especialmente si se vincula a otras plataformas como agrolocal.es).
- Datos de Registro/Cuenta: Nombre de usuario, contraseña (encriptada), y cualquier otra información que proporciones al crear tu cuenta de usuario o al vincularla con otras plataformas asociadas (ej. agrolocal.es, multicentrocomercial.es).
- Datos de Creación de Bonos/Descuentos: Información relacionada con los bonos o códigos de descuento que generas (ej., tipo de descuento, valor, validez, condiciones de uso), que puede estar asociada a tu identidad como productor, artesano o comercio.
- Datos de Uso de Bonos (Anonimizados/Agregados): Podemos recopilar datos agregados sobre la redención de bonos para fines estadísticos, sin que permitan la identificación directa de los individuos.
- Datos de Navegación y Uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
- Comunicaciones: Contenido de los mensajes que nos envías a través de formularios o correo electrónico.
- Fines del Tratamiento de tus Datos
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestión de Cuentas: Crear y gestionar tu cuenta de usuario en bonosdescuentos.es, incluyendo la vinculación con otras plataformas si es aplicable.
- Generación y Gestión de Bonos: Permitirte generar, gestionar y personalizar códigos de descuento.
- Comunicación: Responder a tus consultas, solicitudes o dudas. Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones o información relevante sobre tu cuenta.
- Marketing y Promoción: Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios o novedades, siempre que hayas dado tu consentimiento expreso para ello. Si eres un productor/comerciante, la finalidad de promocionar los bonos que generes se basa en el servicio contratado.
- Mejora de la Plataforma: Analizar el uso de nuestra web y servicios para mejorar la experiencia del usuario y optimizar la plataforma.
- Cumplimiento Legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, incluyendo la prevención de fraudes.
- Legitimación para el Tratamiento de tus Datos
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de ciertas cookies no esenciales. Tu consentimiento puede ser retirado en cualquier momento.
- Ejecución de un Contrato: Para la prestación de los servicios contratados a través de la plataforma (ej. creación y gestión de tu cuenta y bonos de descuento).
- Interés Legítimo: Para la mejora y mantenimiento de nuestros servicios, la seguridad de la plataforma y la prevención de fraudes, siempre que nuestros intereses legítimos no prevalezcan sobre tus derechos y libertades.
- Obligación Legal: Para el cumplimiento de cualquier ley o regulación que nos sea aplicable.
- Destinatarios de tus Datos
Tus datos personales pueden ser compartidos con:
- Plataformas Asociadas: Si bonosdescuentos.es está integrado o vinculado con otras plataformas como agrolocal.es, todotiendas.es, multicentroservicio.es, multicentrocomercial.es, multicentroanuncios.es y así toda web, unidas al grupo. Ciertos datos de tu cuenta o relacionados con la generación de bonos pueden ser compartidos entre ellas para facilitar la prestación del servicio y la aplicación de los descuentos.
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos prestan servicios necesarios para la operación de la web (ej. hosting, análisis web, soporte técnico), siempre bajo un contrato que garantice la protección de tus datos y siguiendo nuestras instrucciones.
- Autoridades Legales: En caso de que sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a menos que se cumplan las garantías adecuadas establecidas en el RGPD.
- Conservación de tus Datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, así como para atender las responsabilidades que se puedan derivar del tratamiento o para cumplir con obligaciones legales.
En el caso de los datos de cuenta, se conservarán mientras mantengas tu perfil activo en la plataforma. Una vez inactivo, tus datos podrían conservarse durante los plazos legalmente exigibles para cumplir con obligaciones fiscales o legales.
- Tus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:
- Derecho de Acceso: Saber si estamos tratando tus datos y obtener una copia de los mismos.
- Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y poder transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas situaciones, especialmente en el caso de marketing directo.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a info@bonosdescuentos.es adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa.
- Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción, y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito o no autorizado.
- Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si los cambios son significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o a través de un aviso destacado en nuestra web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
- Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, no dudes en contactarnos en:
Correo electrónico: info@bonosdescuentos.es